TDC 2023 INNOVATION
DESAFIOS PARA CRIAÇÃO DO FUTURO DIGITAL

Trilha Stadium SEXTA

Como utilizar o Lean e Kanban para melhorar a comunicação com o cliente
Paula Moreira Otávio Rodrigues Junior

Você quer utilizar o Kanban e já sabe que existe um gargalo que vai fazer seu time parar? Mas mesmo assim seu cliente cobra a entrega do projeto olhando para um contrato e desconsidera o gargalo? Vamos mostrar com um estudo de caso conceitos de Lean e Kanban para melhorar a comunicação com o cliente. Mostraremos também a utilização de um A3 para acompanhamento das ações de melhorias em um time de desenvolvimento que estava sofrendo com pressões de prazos tanto por parte do cliente quanto das dependências internas por ser um time cross.

SLIDES

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