"Uma invenção pode ser definida como uma forma nova de se fazer algo. Ela se torna uma inovação quando, de fato, ela consegue ser apropriada pelas pessoas e gera valor para as empresas ou para a sociedade", segundo Vinícius Picanço, professor do Insper. Muitos projetos em UX buscam mapear formas de atender a necessidades dos usuários. E se invertermos o problema? Faço um convite para partirmos em uma viagem em busca de necessidades adequadas para nossas soluções.
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